【奋斗者 正青春】把群众事当作自己事办好

(资料图片仅供参考)

——记我省首批“枫桥式公安派出所”介休东南中心派出所所长冀鹏

依靠群众、预防纠纷、化解矛盾、维护稳定是基层派出所的重要工作抓手和目标。作为省公安厅首批命名的“枫桥式公安派出所”，介休市公安局东南中心派出所以“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的理念，将大调解融入公安工作实际，搭建起化解矛盾的新平台，践行着“人民公安为人民”的责任与担当。而这些工作的背后，则是所长冀鹏和民警们的辛苦和汗水。

东南中心派出所位于市中心城区东大街，辖区总面积9.02平方公里，这里是介休市面积比较大的老城区，是全市人流最密集、治安形势最复杂的区域。冀鹏说，辖区情况复杂，民警人手有限，光靠“打”肯定不行，先要把“防”做好。

做实预防，就能将矛盾化解关口前移。2021年上任伊始，冀鹏就经常带着民警深入街道、社区走访，和居民交谈聊天。深入调查研究，是冀鹏的重要工作方法。之前在张兰镇派出所任所长时，他就多次深入村民当中，听村民的看法想法，点对点讲具体案例。用他自己的话说，“基层工作就是要深入群众，只要付出真心，你说的，群众就听得进去也愿意听。”

经过一段时间对辖区情况的了解，冀鹏带头建立警网融合互通机制，创新采取“136”工作法深入推进社区警务工作，建成警务室4个，按照地域范围划分为296个网格，带领社区民警搭建“区、网、格”三级警网联动微信群109个，助力基层精准治理。

在深化社区警务工作的过程中，群众见警率高了，和民警的交流多了，对民警的信任也越来越深。“以前遇到事情第一时间想打110，现在都是直接电话联系包片社区民警，或者在警务网格微信群中发信息咨询，方便快速！”辖区居民朴实的话语，说出了派出所改革、警力下沉的效果。

扎实有效地“防”，之后便是精准快速地“打”。随着各项专项行动纵深推进，东南中心派出所全警动员、尽锐出战，聚焦平安巡防，紧盯民生触角，持续亮剑攻坚，不断加大违法犯罪行为打击力度。2022年全年办理刑事案件7起，抓获犯罪嫌疑人7人，办理行政案件38起，抓获违法嫌疑人71人，全年共追回被盗电动车25辆、手机12部、电动车电瓶100余块。“我们坚持把群众的事当作自己的事来对待，电动车、手机这类财物，虽然案值不大，但都关系群众切身利益，小案不小看，我们坚决打击。”冀鹏说。

化解矛盾关口前移，努力实现“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”。今年1月16日凌晨5时，辖区居民报警称，家里厨房顶部漏水严重，与楼上邻居产生纠纷，希望民警帮助解决。值班民警、社区民警立即赶赴现场。经了解，一层住户梁某认为是二层住户家的水管漏水，但二层的住户找人检测没有发现漏水点，久而久之引发邻里纠纷，一直没能妥善解决。了解情况后，社区民警主动介入，调解了这起纠纷，避免了矛盾激化。

近年来，东南中心派出所加强矛盾纠纷多元调处，积极从源头上预防化解社会矛盾，不断擦亮“枫桥式公安派出所”品牌。在深入推动“枫桥式公安派出所”工作中，有着13年从警经验的冀鹏感到，要想把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态，就要构建大调解格局的工作理念，他遵循民意导向，大胆创新，构思成立“和茶室”作为和群众沟通的纽带，搭建化解矛盾新平台。2021年，通过与市司法局沟通，全市首创在派出所设立“公共法律服务工作站”。2022年，在局党委的大力支持下，联合市司法局、东南街道司法所、北关街道司法所，在派出所建立司法所进驻公安派出所值班制度，全力打造“人民调解、司法调解、行政调解”“三调融合”模式，采用“警网融合”模式，配备4名调解员+ 13名社区专职辅警，坚持“警网联采、小事单调、大事联调”的方针，积极预防、化解、调处矛盾纠纷，坚决杜绝民转刑案件发生，产生了良好的社会效果。

近年来，冀鹏荣获公安工作表现突出个人嘉奖，获评先进政法工作者。“打击整治有力度！追赃挽损有速度！为民服务有温度！我们要配得上省级‘枫桥式公安派出所’这块牌子。”这是“85后”的冀鹏经常说的一句话，更是他工作的长期遵循。

本报记者郭宁

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